Bini Professional SHPK ju lejon të përdorni shërbimet dhe përmbajtjen në faqen e saj të internetit në përputhje me KUSHTET E PËRDORIMIT të mëposhtëm. Kushtet e përdorimit vlejnë për të gjitha përmbajtjet dhe shërbimet në faqen e internetit www.biniprofessional.mk.

Користењето на оваа веб страница значи дека сте запознаени со овие услови доколку го користите било кој дел од нашиот портал, како и дека прифаќате дека користењето на оваа веб страна е единствено за лична потреба и на сопствена одговорност.

BINI PROFESSIONAL SHPK 

Adresa: Murat Baftiari 174 Tetovë

EMBS: 7358318

EDB: 4028019537966

Tel: 072304333

email: info@biniprofessional.mk

WEB: www.biniprofessional.mk

Kodi i aktivitetit: 47.75 tregtim me pakice te preparateve kozmetike dhe tualetit ne dyqane te specializuara

̬̦̔̌̏KUSHTET E PËRDORIMIT

Të nderuar përdorues,

Ju lutemi lexoni me kujdes kushtet e mëposhtme përpara se të përdorni shërbimet tona. Çdo vizitë në faqen tonë, si dhe çdo blerje, do të thotë që ju i keni lexuar këto kushte dhe jeni dakord me to plotësisht. Nëse ato janë të papranueshme për ju, ju lutemi mos e përdorni këtë aplikacion.

    1. Dispozitat e përgjithshme

Бини Профессионал ДООЕЛ  ги има авторските права на сите содржини (текстуални, визуелни и аудио материјали, бази на податоци и програмерскиот код) или се користат со писмена дозвола од носителот на авторските права и на носителот на правата за трговски марки и/или дизајн. Секое копирање, дистрибуција, пренос, објавување, поврзување, длабоко поврзување, или на друг начин модифицирање на овој веб-сајт без изречна писмена согласност на Бини Профессионал ДООЕЛ  е строго забрането. Прекршување на општите услови  за употреба можат да доведат до покренување на граѓанска постапка и/или на гонење против сторителите за прекршување на авторските права, заштитниот знак и права или правата на која било друга форма на интелектуалната сопственост.

Бини Профессионал ДООЕЛ  ја администрира оваа страница од своите канцеларии во Скопје, Република Македонија. Не гарантираме дека материјалите и услугите на оваа локација се соодветни или достапни за користење надвор од Република Македонија, а пристапување од подрачје каде нивната содржина е незаконска е забрането. Не е дозволено користење или извоз, односно увоз, заради извоз на материјали или услуги на оваа локација ниту било кој друг вид на копирање или прилагодување кое е во спротивност со важечките закони или прописи, вклучувајќи ги, без ограничување, законите и прописите за извоз на Република Македонија. Доколку одлучите да пристапите на оваа локација надвор од Република Македонија, тоа го правите на сопствена иницијатива и се сметате за одговорни за почитување на важечките локални закони. Овие услови се толкуваат во согласност со законите на Република Македонија и нема да се применуваат начела за решавање на неусогласеност на законите.

Бини Профессионал ДООЕЛ  може да ги ревидира овие услови во било кое време, со ажурирање на овој документ. Повремено, посетувајте ја оваа страница за да ги прегледате актуелните услови затоа што за Вас како корисник тие се обврзувачки. Одредени одредби на овие услови може да се заменат со правни известувања и услови единствено достапни на одредени страници на оваа локација.

    2. Materialet e përcjella nga përdoruesi (komentet dhe përmbajtje të tjera)

 Të dhënat personale që dorëzoni në sajt www.biniprofessional.mk. për të blerë produktet do të trajtohen në përputhje me ligjet për mbrojtjen e privatësisë. Ndalohet dërgimi ose transmetimi në ose nga kjo faqe e çdo materiali të paligjshëm ose fyes

 Të gjitha materialet, informacionet dhe komunikimet e tjera që transmetoni ose dërgoni në këtë faqe nuk do të konsiderohen konfidenciale dhe do të përdoren për qëllime marketingu dhe komerciale. Sigurisht, ky grup nuk përfshin të dhënat tuaja personale. Në përputhje me politikën tonë të privatësisë, ne i përdorim ato vetëm për përdorim të brendshëm. Ne nuk i zbulojmë ose ua përcjellim ato palëve të treta, por i përdorim ato vetëm për të përpunuar porositë tuaja.

   3.  Врски (линкови) кон други веб локации

Lidhjet (lidhjet) në këtë faqe me faqet e prodhuesve të pavarur janë krijuar vetëm për të lehtësuar punën tuaj. Nëse vendosni të përdorni ndonjë nga faqet e internetit të palëve të treta të lidhura me këtë sajt, ju e bëni këtë me rrezikun tuaj.

   4. Blogu i përdoruesit

Бини Профессионал ДООЕЛ  го задржува правото да ги отстрани пораките кои содржат материјал кој сметаме дека е непристоен, клеветнички, навредлив или на било кој друг начин неприфатлив.

Të gjitha informatat në lidhje me transaksionin e blerësit - dyqani online i Bini Professional DOOEL, konsiderohen sekret afarist dhe trajtohen në përputhje me rregulloret ligjore të Republikës së Maqedonisë.

BLINI ME KONFIDES

Krijimi i një llogarie

Për të qenë në gjendje të bëni një blerje në faqen tonë të internetit, mund të jeni ose jo një përdorues i regjistruar. Procesi i blerjes dhe regjistrimit është shumë i thjeshtë dhe ju duhet vetëm të vendosni të dhënat tuaja personale. Për të filluar regjistrimin, duhet të klikoni REGJISTROJ në këndin e sipërm djathtas dhe më pas hapen fushat ku duhet të vendosni të dhënat tuaja personale. Pasi të keni futur të gjitha të dhënat, klikoni REGJISTRO dhe do të merrni një lidhje në emailin tuaj që duhet të klikoni, e cila do të përfundojë regjistrimin tuaj dhe do të mund të vazhdoni me blerjen tuaj.

Formulari që plotësoni gjatë regjistrimit plotësohet vetëm një herë, dhe çdo herë tjetër kur hyni, do të jetë në profilin e krijuar tashmë.

Përzgjedhja e produkteve                                 

На почетната страница поставено е главно мени каде може да се избере разгледување на производите според категорија бренд или според категорија вид на производи: машки, женски и детски.  Со избор на брендови се отвара паѓачко мени со листа на сите брендови достапни во онлајн продавницата. Со избор на производи машки, женски или детски се отвора паѓачко мени со секции: облека, обувки и модни додатоци и соодветните групи производи кои спаѓаат во нив.

Zgjedhja e njërës prej kategorive do të hapë një faqe me produktet e disponueshme. Në anën e majtë të faqes ka filtra për filtrimin e produkteve sipas: markës, ngjyrës, llojit të produktit, llojit, madhësisë dhe çmimit. Duke zgjedhur fushën CHECKBOX pranë një filtri specifik, aktivizoni ose çaktivizoni filtrin përkatës. Nëse keni gjetur produktet që ju interesojnë, mund të shihni informacione shtesë për produktin specifik duke klikuar në imazh. Nëse nuk e dini se cilës kategori i përket produkti që ju intereson, mund të përdorni fushën e kërkimit që ndodhet në krye të çdo faqeje. Në fushë mund të futni kodin e produktit, emrin e markës, qëllimin, etj.

Kur shikoni produktet që janë në dispozicion për blerje, do të vini re një kuti "MË SHUMË" poshtë produktit. Kur shtypni atë kuti, do të mund ta shihni produktin nga disa kënde, të shihni përbërjen e tij dhe të zgjidhni ngjyrën dhe madhësinë e dëshiruar. Duke shtypur fushën "SHTO NË SHORT", do të njoftoheni se produkti ndodhet në shportën tuaj. Është e mundur të shtoni të njëjtin produkt në shportë më shumë se një herë.

Содржина на кошничката

Во секој момент овозможен е преглед на сите производи кои сакате да ги купите. Со едноставен клик на иконата за кошничка, во горниот десен дел од веб страната, отворате страница на која се прикажани сите производи избрани за купување. Многу лесно можете да избришете производи од кошничката или да го зголемите нивниот број.

*Напомена – Производите додадени во кошничка не се резервираат.

Нарачување на производи од кошничката

Кога сте подготвени да извршите купување потребно е на страницата во горниот десен агол да кликнете на полето кошничка. По проверка на нарачаните производи и на нивните величини, од Вас ќе биде побарано да се регистрирате, да се логирате на својот профил или да креирате нарачка без регистрација. Потоа потребно е да ги внесете Вашите точни лични податоци и да одберете начин на плаќање, со што ќе Ви се отвори страницата за завршување на купувањето. Доколку сте се предомислиле во врска со купувањето и сакате нешто да смените, тоа едноставно можете да го направите со клик на полето “ПРОДОЛЖИ СО КУПУВАЊЕ”. Враќање на делот со плаќање се врши со кликнување на иконата за кошничка.

*Напомена – доколку вкупниот износ на производите во кошничката е под 3.000 денари, испораката е на трошок на купувачот е во износ од 160 денари, во или надвор од Скопје.

Плаќање

За да купите производи преку сајтот, достапни се два начини на плаќање – со платежна картичка или плаќање по испорака во готово.

Сите цени кои што се објавени на сајтот на Бини Профессионал ДООЕЛ  се прикажани со вклучено ДДВ.

Плаќање по испорака:

Се плаќа на курирот, веднаш по испорака на Вашата пратка, исклучиво во готовина

Плаќање со платежна картичка:

Можете да платите со користење на платежните картички на Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro или Diners. Картичката мора да биде одобрена за онлајн (интернет) плаќање од страна на банката која ја издала.

Во текот на процесирање на онлајн нарачката, по одбирање на начинот на плаќање ќе бидeте редиректирани до страната на CPAY која е сигурна и заштитена за ваков вид плаќања. Податоците за Вашата картичка во ниту еден момент не се достапни во нашиот систем.

На оваа страница потребно е да ги внесете следните податоци :

–    Број на платежната картичка

–    Име и презиме на носителот на картичката

–    Датумот на важност на картичката

–    CVV2/CVC2 код, кој може да го прочитате на вашата картичка

Податоците кои се внесуваат се наменети исклучиво за комуникација помеѓу корисникот на картичката и Комерцијална Банка/CPAY, додека интернет трговецот нема никаков увид или пристап до податоците кои се пренесуваат.

Напомена:

Во случај на откажување на нарачката или на некој од производите, Вашите средства ќе Ви бидат рефундирани во рок од 14 денови на картичката со која сте го извршиле купувањето.

**Напомена за корисниците на Динерс Клуб картичките. За сите прашања во врска со поволностите на истите, обратете се на телефон 15 155.

Достава

Курирот ја доставува пратката до одредената адреса на купувачот во периодот од 09:00 до 16:00 часот. Ве молиме во моментот на доставата да обезбедите лице кое ќе биде присутно за подигнување на нарачката на адресата која ја имате приложено. Доколку курирот не успее да Ве пронајде на адресата, тогаш повторно телефонски ќе Ве исконтактираат на бројот кој го имате оставено при креирањето на нарачката и ќе може да се договорите за нов термин на испорака. Доколку и при третиот обид курирот не успее да Ве пронајде тогаш пратката ќе биде вратена кај нас.

Рокот на испорака е од 3 до 5 работни дена. Во периодот на сезонските намалувања и попусти и во период на зголемен обем на нарачки, испораката може да биде пролонгирана за неколку дена од одредениот рок за достава.

Трошоци за достава

• Цената за достава на производи над 3000 денари е бесплатна.
• Цената за достава на производи под 3000 денари е 170 денари

Рок на испорака 

Нарачките кои што се креирани со опцијата за брза достава ќе бидат доставени истиот ден во рок од 4 часа, најдоцна до 18:30 часот. Доставата на брзите пратки е до адресата која што ја напишал корисникот при креирање на нарачката. Ве молиме во моментот на доставата да обезбедите лице кое ќе биде присутно за подигнување на нарачката на адресата која ја имате приложено. Доколку курирот не успее да Ве пронајде на адресата, тогаш повторно телефонски ќе Ве исконтактираат на бројот кој го имате оставено при креирањето на нарачката и ќе може да се договорите за нов термин на испорака. Доколку и при вториот обид курирот не успее да Ве пронајде тогаш пратката ќе биде вратена кај нас.

Посебно известување:

• Брзата достава може да биде оправдано неиспорачана во истиот ден во услови на затварање на градското сообраќајно подрачје за време на штрајкови, масовни собири или други настани кои подразбираат забрането движење на возила и нередовен сообраќаен режим.
• Брзата достава не се испорачува за време на државни празници и недела.
• Доколку сметате дека треба да се променат било какви информации во врска со пратката, ве молиме да го контактирате контакт центарот.

РЕКЛАМАЦИИ

Производот кој што е нарачан онлајн и е доставен од страна на курирската служба, потребно е да го проверите веднаш по приемот и доколку истиот има видливи оштетувања, како искинати делови или нагмечувања веднаш пријавете до контакт центарот на Бини Профессионал ДООЕЛ  на е-маил info@biniprofessional.mk или на еден од телефонските броеви наведени на сајт.

Со цел да се процесира рекламацијата потребно е да ни испратите е-маил со следните информации:

– Број на нарачка.

– Шифра и величина на производот што сакате да го рекламирате.

– Опис на проблемот што го имате и слика од оштетениот производ.

Рекламацијата без потребните информации се смета за некомплетна.

Пријавувањето на производ кој што е ошететен потребно е да го направите во рок од 24 часа од приемот на пратката. Производот треба да биде спакуван во неговото оригинално пакување со етикета, декларација, кутија, фактура и истиот не треба да е носен и/или перен.

Рекламациите се прават исклучиво онлајн и не е можна физичка рекламација за производи нарачани онлајн во нашите продавници.

ПОВРАТ НА ПРОИЗВОДИ

Производите се заменуваат само под условите пропишани во Законот за заштита на потрошувачите.

Во случај на враќање на роба или поврат на средства на купувач кој претходно платил со платежна картичка, а без оглед на причината за враќање, БИНИ ПРОФЕССИОНАЛ ДООЕЛ   има обврска враќањето на средства да го изврши исклучиво преку VISA, EC/MC и Maestro, што значи дека банката на барање на продавачот ќе изврши поврат на средствата на сметката на корисникот на картичката.

Доколку е потребно да се креира поврат и рефундација за производи кои што се платени во готово при превземање на нарачката, рефундацијата не може да се направи во готовина, туку се прави на трансакциската сметка на корисникот која што ни ја доставил во своето барање за поврат.

Доколку корисникот сака да го врати нарачаниот производ за таа цел може да го користи Образецот за повлекување од договор на далечина кој што е достапен на следниот LIDHJE.

ПОТРОШУВАЧКИ ПРИГОВОРИ

Вашите приговори и забелешки може да ни ги доставите на info@biniprofessional.mk или по пошта на нашата адреса наведена погоре.

ЗАШТИТА НА ПРИВАТНОСТА НА ПОДАТОЦИТЕ

За успешно да ги обработиме нарачките, потребни ни се име и презиме на нарачателот, адреса на живеење, е-маил адреса и број на телефон. Со помош на споменатите податоци можеме да ги испорачаме саканите производи, како и да ги известиме купувачите за моменталниот статус на нарачката.

Во име на компанијата Бини Профессионал ДООЕЛ  се обврзуваме дека ќе ја чуваме приватноста на нашите купувачи. Ги собираме само неопходните основни податоци за купувачите (корисниците) и податоците неопходни за работа и информирање на корисниците согласно деловните пракси со цел давање квалитетна услуга.

На купувачите им даваме можност за избор вклучувајќи можност за одлука дали сакаат да се одјават или не од мejлинг листата.

Сите податоци за купувачите/корисниците строго се чуваат и достапни се само на менаџерите од ИТ Секторот, на кои им се неопходни за исполнување на редовните работни активности. Менаџерите од ИТ секторот за техничка подршка во групацијата  БИНИ ПРОФЕССИОНАЛ ДООЕЛ  се одговорни за почитување на начелата за заштита на приватноста.

Податоците кои ги внесувате при плаќањето односно купувањето од Вашата платежна картичка не се зачувуваат или пренесуваат преку нашите сервери. Трансакциите се процесираат преку платежниот процесинг систем на банката со која соработуваме, Комерцијална банка која е сертифицирана за процесирање на трансакции. Во моментот кога го вршите плаќањето и ги внесувате податоците истите се процесираат преку безбедносниот протокол на банката со користење и за нас не се видливи податоците од Вашата платежна картичка.

Gjatë përpunimit të të dhënave personale, merren masat e nevojshme teknike dhe organizative për të siguruar një nivel adekuat të sigurisë së të dhënave personale, duke përfshirë mbrojtjen nga përpunimi i paautorizuar ose i paligjshëm, si dhe nga humbja, shkatërrimi ose dëmtimi i tyre aksidental.

Të dhënat personale që përpunohen nuk ndahen me palët e treta, përveç rasteve kur ka detyrim ligjor dhe bazë ligjore për to, ekskluzivisht në rastet, në mënyrën dhe procedurën e përcaktuar në përputhje me rregulloret në fuqi për mbrojtjen e personave të dhëna. Gjithashtu, kur me qëllim të dorëzimit të produkteve të porositura te blerësit, do të angazhohen subjekte të autorizuara për kryerjen e shërbimeve postare, ata si përpunues janë të detyruar të sigurojnë mbrojtjen e të dhënave personale që duhet të përpunohen në procesin e ofrimit të tyre. shërbimet.

Веб страницата www.biniprofessional.mk не е наменета за лица под 14 години. Бини Профессионал ДООЕЛ  нема за цел да прибира и обработува лични податоци за лица под 14 години. Во случај лице под 14 години да ги доставило своите лични податоци без согласност на неговите родители и/или старатели, треба веднаш да бидеме известени преку контактот наведен подолу.

Личните податоци кои се обработуваат преку веб  страницата www.biniprofessional.mk може да се користат за директен маркетинг единствено по дадена согласност од страна на лицата чии податоци се обработуваат. Ова се однесува и за податокот за датум на раѓање, кое поле не е задолжително при процесот на регистрација, а корисникот може да го пополни за и овој податок да биде користен за цели на директен маркетинг. На корисниците им даваме можност за избор, вклучувајќи можност во секое време да ја повлечат дадената согласност за обработка на неговите лични податоци за цели на директен маркетинг.

Согласноста за користење на лични податоци за цели на директен маркетинг се дава при регистрацијата на веб страницата со избирање на опцијата – се согласувам да добивам известувања на е-меил, со што дадената согласност се однесува исклучиво за целите на директен маркетинг со испраќање на известувања и маркетинг материјали на е-меил адресата дадена од страна на давателот на согласноста, без притоа да се врзува ваквата согласност со губење на било кое друго право на давателот во однос на услугите кои се обезбедуваат преку веб страницата.

Секое лице кое дало согласност за користење на неговите лични податоци за цели на директен маркетинг има право во секое време, бесплатно и со користење на едноставни средства да ја измени или повлече согласноста за обработка на неговите лични податоци за цел на директен маркетинг со кликнување на опцијата update your preferences (за измена) и unsubscribe from this list (за повлекување на согласност), која опција се наоѓа на долниот дел, односно на крајот на страницата на сите маркетинг материјали кои се  доставуваат за целите на директен маркетинг по основ на дадената согласност, без притоа да се врзува ваквото повлекување на согласност за цели на директен маркетинг со губење на било кое друго право на давателот во однос на услугите кои се обезбедуваат преку веб страницата.

Të dhënat personale të dërguara përmes faqes së internetit ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat përpunohen të dhënat personale, me afatet e mëposhtme:

– податоците дадени за реализација на нарачки и плаќање се чуваат до завршување на административните и сметководствени процедури, додека податоците за задолжувањата за плаќање се чуваат 10 години од денот на издавање на сметка/фактура;

– të dhënat e dhëna në lidhje me procedurat e kthimit ose zëvendësimit të produkteve ruhen deri në skadimin e afateve ligjore për ankesa dhe zëvendësim;

– податоците дадени при посета на веб страната, креирање профил, најава и регистрација, како и за маркетинг цели се чуваат до повлекување на согласноста, односно до спроведување на барање за бришење на податоци;

– податоците дадени при аплицирање за вработување се чуваат 5 години од поднесувањето или до спроведување на барање за бришење на податоци.

TË DREJTAT E PËRDORUESVE 

Përdoruesit kanë të drejtë të informohen për përpunimin e të dhënave të tyre personale, si dhe të drejtën të kërkojnë akses, korrigjim ose fshirje të të dhënave personale, kufizim të përpunimit të të dhënave të tyre personale ose të paraqesin një kundërshtim.

Përdoruesit kanë të drejtë në çdo kohë të tërheqin pëlqimet e dhëna në lidhje me përpunimin e të dhënave të tyre personale.

PËLQIMI DHE NDRYSHIMI I KUSHTEVE

Përdorimi i shërbimeve tona nënkupton pajtimin e përdoruesit me kushtet e specifikuara të përdorimit. Ne marrim përsipër të respektojmë të gjitha sa më sipër dhe çdo ndryshim i kushteve hyn në fuqi vetëm pasi ato të jenë postuar në këtë faqe interneti.